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Desde la Agencia Española ISBN se ha concedido el siguiente número ISBN para las comunicaciones técnicas: 
 

978-84-09-46920-8
Recopilación de Publicaciones Científico Técnicas y de Difusión de Proyectos aceptadas en el Marco del Congreso Nacional del Medio Ambiente

(Los contenidos de las comunicaciones técnicas y de los póster son exclusiva responsabilidad de sus autores)


Proyecto Konpondu* de fomento de la reparación para extender la fase de uso de los productos ya fabricados y reducir su impacto. * Konpondu significa reparar en euskera.

Autor: Diego Malo Orbañanos
Técnico de Gestión de Residuos
Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz
Otros autores: María Fernández Peral (Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz)
Formato: Comunicación técnica escrita / Comunicación técnica panel
Tipo: Difusión de Proyecto
Temática: Economía y Sociedad; Residuos
Programa Financiación: Otro
ODS relacionados: Producción y consumo responsables
Documentos asociados: Doc. Escrito Doc. Panel
Resumen:
Konpondu es un proyecto de las áreas de Residuos y de Empresas del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, que ha sido posible gracias a la participación de algo más de un centenar de empresas del sector local de la reparación.

Con esta iniciativa además de impulsar las reparaciones y, por tanto, reducir la generación de residuos, se busca empoderar a la persona consumidora en decisiones de compra de productos más duraderos y diseñados para que puedan ser más fácilmente reparados y actualizados.

EI proyecto se ha estructurado en dos fases para su implementación. La primera fase se desarrolló en 2021, llevándose a cabo las siguientes actuaciones:
° Prospección de negocios de reparación locales donde se analizó la disponibilidad de piezas o componentes de recambio, así como la existencia de recursos técnicos y humanos para llevar a cabo las reparaciones. Asimismo, se sondeó cómo les afecta la obsolescencia programada, el low cost o la venta online.
° Modelización de impactos para comparar un producto de consumo que se convierte en residuo tras una avería, con otro al que se alarga la fase de vida útil con una reparación.
° Encuesta a panel de consumidores/as para conocer las motivaciones y las barreras a la hora de reparar.
° Diseño de una campaña de marketing.
° Edición de un video de sensibilización del proyecto y difusión del mismo.
° Lanzamiento del buscador de negocios de reparación dentro de la web municipal.
° Jornada técnica informativa.
° Reparto de materiales de promoción del proyecto entre los establecimientos participantes.
La segunda fase se está llevando a cabo en 2022:
° Actuaciones de información, sensibilización y formación a diferentes colectivos, gracias a un remolque itinerante en el que hacer demostraciones de profesionales de la reparación, etc.
° Talleres de auto-reparación asistida de equipos informáticos de más de 8 años.
° Estudio del impacto ambiental evitado gracias a la actividad de reparación de los talleres locales.


Objetivos:
- Activar la demanda de productos y servicios circulares (producto ecodiseñado, producto reacondicionado, mercados de segunda mano, servitización).
- Impulsar la actividad económica que ofrece esos productos y servicios circulares.
- Reducir la generación de flujos de residuos domésticos como los RAEEs, enseres y voluminosos o textil.
- Contribuir a reducir el consumo de recursos necesario para fabricar productos nuevos.


Acciones:
- Estudio sobre hábitos de consumo y percepción ciudadana en relación con proyectos, productos y servicios relacionados con la economía circular.
- Campaña de activación ciudadana (konponder) para el impulso de los servicios locales de reparación 2021:
Captación de negocios locales y recopilación de información sobre factores internos y externos que afectan a su competitividad.
Campaña en soportes de comunicación municipales.
Edición de un spot publicitario y difusión en redes sociales y medios de comunicación.
Lanzamiento de un buscador de negocios locales de reparación.
Jornada técnica informativa.
Imagen de marca y Comunidad konponder
- Modelización del impacto ambiental evitado por las actividades de reparación locales.
- Campaña de activación ciudadana y escolar 2022-23:
Talleres de autorreparación de equipos informáticos antiguos.
Campaña educativa y de street marketing
“Konponders los nuevos rebeldes con causa”.

Resultados:
- 16.794 visitas a la web de proyecto. El 90 % utiliza el buscador.
- 94,12 % de los equipos informáticos reparados en los talleres de junio de 2022.
- 97 empresas de reparación de productos de ámbito doméstico en el buscador (prácticamente el 100 % de la oferta de la ciudad)
Nota: Los resultados de la campaña de street marketing y de la campaña con colegios, así como los resultados del estudio de impacto ambiental evitado estarán disponibles para la semana del Congreso.